Cursos online de Promoción, Gestión y Desarrollo de Servicios Turísticos

El curso aborda la gestión de reservas en alojamiento, estrategias de marketing turístico, técnicas de venta personalizada y la esencial comunicación y atención al cliente en el sector hostelero.

El curso aborda el mercado turístico nacional e internacional, técnicas de segmentación de la demanda, aplicación del marketing en hostelería y turismo, y estrategias de negociación en acciones comerciales y reservas.

El curso se centra en la gestión de protocolo, abordando desde el concepto fundamental hasta sus diversas clases. Se profundiza en técnicas para eventos y presentación personal, y se destaca la aplicación del protocolo en la restauración.

El curso enseña sobre el análisis del estado de reservas, procedimientos para gestionarlas, programas informáticos específicos y la relevante legislación que las regula.

El curso aborda la organización y funcionamiento del departamento de recepción en alojamientos, desde la gestión de información hasta la seguridad. También se exploran instalaciones complementarias y procesos clave como la facturación y el cobro de servicios.

El curso cubre la organización del servicio en alojamientos, comunicación y atención en hostelería, gestión de protocolo, y la función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales.

El curso se centra en la eficiente gestión económica y administrativa. Abarca desde el aprovisionamiento hasta la gestión financiera, pasando por la estimación de ofertas y la implementación de aplicaciones informáticas específicas para una gestión óptima.

El curso se centra en la selección de materias primas alimentarias, creación de ofertas gastronómicas propias, dominio de técnicas culinarias elementales y la adecuada presentación y decoración de comidas. Es esencial para aquellos que buscan excelencia culinaria en entornos rurales.

El curso cubre la implantación y rehabilitación de alojamientos, su eficiente gestión económica y estrategias de promoción. Aborda desde la viabilidad del proyecto hasta técnicas modernas de comercialización y aplicaciones informáticas para la industria.

El curso se centra en la efectiva gestión comercial y comercialización de servicios turísticos. Aborda estrategias de mercadotecnia, incluyendo la mercadotecnia mixta, y enfatiza el uso de aplicaciones informáticas para potenciar la promoción en línea.

El curso se enfoca en la planificación y organización del turismo rural. Aborda la puesta en marcha de alojamientos, considerando aspectos de viabilidad y normativa. Además, se destaca la importancia de la rehabilitación arquitectónica y la decoración adecuada.

El curso enseña sobre la comunicación en hostelería, la operativa del departamento de recepción, la gestión de reservas y procedimientos de facturación y cobro, esencial para una gestión eficaz en entornos rurales.

El curso aborda la gestión gastronómica desde la selección de materias primas hasta técnicas culinarias. Además, profundiza en la atención al cliente y la comunicación en restauración, esenciales para brindar un servicio de excelencia en ambientes rurales.

El curso aborda la atención al cliente en restauración, enfatizando en la comunicación eficaz, tanto verbal como no verbal, técnicas efectivas para la venta y el óptimo servicio de alimentos y bebidas acorde a protocolos establecidos.

El curso se centra en el asesoramiento y comercialización en turismo, cubriendo la distribución turística, venta de alojamiento, transporte, y viajes combinados. Además, profundiza en el marketing turístico y la relevancia de internet como canal esencial de distribución y promoción en el sector.

El curso se centra en la comunicación y atención al cliente en el sector de hostelería y turismo. Abarca técnicas de comunicación óptima, resolución de problemas, atención personalizada y tratamiento de situaciones difíciles. Además, se destaca la protección de consumidores y la aplicación práctica a través de actividades.

El curso aborda la gestión de sistemas de distribución global (G.D.S.), enfocándose específicamente en la utilización de terminales para tales sistemas. Los participantes aprenderán prácticas esenciales a través de actividades prácticas y evaluaciones finales.

El curso aborda los procesos económico-administrativos en agencias de viajes, enfocándose en aspectos como la contabilidad, gestión de tesorería, procedimientos de almacenamiento y uso de software especializado. Asimismo, se estudian las operaciones básicas como facturación, pagos y gestión de inventarios.

Este curso profundiza en el turismo, analizando la estructura del mercado, componentes esenciales como alojamiento y transporte, y destacando los principales destinos nacionales e internacionales. Proporciona una visión integral de productos, servicios y tendencias en la industria turística.

Este curso aborda la promoción y venta en el sector turístico, enfocándose en los productos y destinos esenciales. Profundiza en estrategias de comercialización, la relevancia de los GDS y técnicas de comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.

El curso aborda la comercialización de eventos, enfatizando en técnicas de venta, comunicación y atención al cliente. Se estudian las estrategias de fidelización, la tipología de clientes, y se profundiza en la negociación y canales de distribución específicos para la gestión de eventos.

El curso se centra en la creación y operatividad de paquetes turísticos, abordando la estructura del mercado turístico, la importancia del alojamiento y transporte como componentes cruciales, y analizando principales destinos tanto nacionales como internacionales.

El curso de aborda la planificación, organización y control de eventos, desde la conceptualización hasta la ejecución. Se enfatiza en la comercialización y protocolo, equipando a los participantes con herramientas para la coordinación efectiva y la gestión de relaciones con stakeholders.

El curso de se centra en la gestión y comercialización turística en inglés, la prestación de información pertinente y la eficaz atención al cliente en situaciones variadas. Aborda la terminología específica, manejo de reclamaciones y comunicación en escenarios turísticos.

El curso se centra en la planificación, organización y control de eventos, abordando desde el turismo de reuniones hasta la gestión efectiva del evento. Los participantes aprenderán sobre la tipología, servicios esenciales, herramientas informáticas y las etapas clave del proyecto de un evento.

El curso se enfoca en la creación y gestión de paquetes turísticos. Analiza la relación entre tour-operadores y agencias, las distintas modalidades de excursiones y la importancia de los traslados en el sector turístico.

El curso aborda la evolución y estructuración del sector turístico, la planificación estratégica territorial, y las técnicas para crear y desarrollar ofertas turísticas locales. Se enfatiza en la sostenibilidad y gestión ambiental, garantizando un turismo responsable y de calidad.

El curso enseña sobre las fuentes de información turística, su análisis y clasificación, y cómo interpretar el patrimonio cultural. Abarca temas como tecnologías de la información, métodos de actualización y adaptación de contenidos según el público y soporte.

El curso cubre la planificación empresarial, control presupuestario, estructura financiera de agencias, evaluación de costes, organización interna, dirección de personal y herramientas informáticas. Además, aborda la cultura y gestión de calidad en hostelería y turismo, enfatizando la supervisión y evaluación de servicios.

El curso aborda la organización y gestión de servicios de información turística local, enfocándose en recursos materiales y humanos, gestión administrativa, fuentes de información y metodologías para su análisis y actualización. También se centra en la interpretación del patrimonio cultural y la orientación y atención al visitante.

El curso aborda técnicas de acogida, protocolo e imagen personal para orientar y asistir al turista. Capacita en habilidades sociales, gestión de tiempos, respuesta a crisis y conocimiento de legislación protectora al usuario, enfatizando la figura del informador como asesor turístico.

El curso se centra en la estructuración y gestión de servicios turísticos, abordando objetivos, tipos de centros, recursos materiales y humanos, y aspectos administrativos. Incluye módulos sobre comunicaciones, marketing electrónico, gestión de personal y atención al cliente.

El curso se centra en la cultura de calidad en el sector hostelero, abordando la gestión y organización, los procesos de control de calidad de servicios y productos, y la supervisión y evaluación de resultados en la industria turística.

El curso aborda la planificación empresarial, la gestión presupuestaria, la estructura financiera de las agencias de viajes, evaluación de costes, organización, dirección de personal y aplicaciones informáticas específicas para el sector.

El curso cubre el diseño y comercialización de ofertas turísticas, abordando la evolución, planificación estratégica y sostenibilidad del sector. Se enfatiza en marketing turístico, estrategias de distribución, servucción en hostelería y la integración de tecnologías de la información en la promoción turística.

El curso se centra en el marketing turístico, abordando técnicas de segmentación, comunicación y planificación. Profundiza en estrategias de comercialización, el sistema de servucción en hostelería y la integración de tecnologías para optimizar la presencia online en el sector turístico.