Unidad 4 del Curso online de Técnicas de venta personal – Ciberaula



Curso de tecnicas de venta personal online - ciberaula online

Curso Online de Técnicas de Venta Personal

Unidad 4: Demostración


Objetivos

  • Comprender las diferencias entre demostración y argumentación, así como las pautas que ha de seguir el vendedor para desarrollar ambos cometidos de manera eficaz.
  • Controlar el lenguaje no verbal durante la demostración del producto ante el cliente: ¿qué postura adoptar?, ¿hacia dónde dirigir la mirada?, ¿cómo controlar los gestos involuntarios?.
  • Saber en qué consiste la demostración de un producto o servicio e identificar en qué momento se desarrolla dentro del proceso de la venta personal.

Temario

    La argumentación

  • Tipos de argumentación
  • Recomendaciones para una buena argumentación


  • La demostración

  • Planificación de la demostración
  • El lenguaje corporal
  • Materiales de apoyo
  • Recomendaciones para una buena demostración













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