Curso online de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001 – Ciberaula.

Curso Online de Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001

Público objetivo

Dirigido a cualquier tipo de trabajador, representante de trabajadores, trabajadores de recursos humanos, mandos intermedios, directivos de Pymes, y en general cualquier persona interesada en desarrollar sus conocimientos sobre las condiciones de seguridad y salud en los centros de trabajo.

Duración del curso

La duración del curso es adaptable en función de los objetivos del plan de formación.

Para más información contacte con nosotros: Click aquí.

Objetivos

Al realizar este curso, el alumno adquirirá las siguientes habilidades y conocimientos:

  • Distinguir los conceptos relacionados con la certificación de calidad.
  • Conocer de forma básica la norma ISO 9001, documentación y registros que requiere.
  • Mostrar los elementos y fases de implantación de un sistema de gestión de la calidad.
  • Incidir en la importancia de las auditorias de calidad.
  • Temario

      Conceptos básicos.

      • Normalización.
      • Certificación.
      • Acreditación.

      Implantación de un sistema de calidad.

      • Sistemas de gestión de calidad.
      • Familia de normas UNE-EN ISO 9000 (2000/2008).
      • Fases para la implantación de un sistema de Gestión de la calidad.
      • Claves del éxito de un proyecto de implantación de la calidad.

      Responsabilidad de la dirección.

      • Introducción.
      • Compromiso de la dirección.
      • Política de calidad.
      • Responsabilidad y autoridad.
      • Revisión por la dirección.

      Gestión de los recursos.

      • Provisión de recursos.
      • Recursos humanos.
      • Competencia, toma de conciencia y formación.
      • Infraestructura.
      • Ambiente de trabajo.

      Auditorías.

      • Introducción.
      • Agentes que intervienen en una auditoría.
      • Tipos de auditoría.
      • Objetivo y frecuencia de las auditorías.
      • Metodología de la auditoría de calidad.
      • Funciones y responsabilidades del auditor.



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